원하는 헤어스타일로 만족스럽게 변신하면
그보다 기분 좋은 일이 없다.
고객의 원하는 취향에 맞춰 분위기를 바꿀 수 있는 곳,
리안헤어가 명동에 찾아왔다.
전국에서 믿을 수 있는 브랜드로 잘 알려진
리안헤어를 춘천에서는 한 곳뿐인
춘천명동점에서 만날 수 있다.

아름다움을 전하다

6월 3일 문을 활짝 연 리안헤어 춘천명동점. 들어서면 젊은 감각의 인테리어가 눈에 확 들어온다. 리안헤어의 방문을 좀 더 편한 마음으로 할 수 있도록 이벤트를 진행 중이며, 첫 방문 시 50% 할인이라는 파격할인혜택(컷트, 드라이, 뿌리매직은 제외)이 고객을 기다리고 있다. 위치 역시 KB국민은행 맞은편에 자리해 접근이 편리하다. 주머니 가볍게 즐거운 마음으로 리안헤어를 찾아 리안헤어의 서비스에 만족했다면 VIP회원이 되어 보는 것도 좋다. 현재 5만원에 구매할 수 있는 회원권은 그 가격이 아깝지 않은 혜택을 담았다. 왁싱이나 매니큐어 1회를 5,000원에 받을 수 있고 1년간 모든 시술을 30% 할인해 준다. 여기에 4만원 상당의 슈바츠코프 명품에센스를 증정한다고. 계속 발걸음 할 예정이라면 VIP 회원이 되는 것도 합리적인 기회가 될 수 있다.

신뢰할 수 있어 편안하다

‘Network HAIR’를 거꾸로 표기해 ‘RIAHN’이라는 이름을 쓰는 리안헤어는 그 이름답게 전국에서 규모가 큰 헤어네트워크를 갖고 있다. 고객의 높은 선호를 받게 된 밑바탕에는 직원들의 실력이 있다. 미용에 열정을 가진 미용인이 뜻을 모아 탄생한 프랜차이즈답게 직원 교육도 철저하다. 전 직원의 기술력을 향상시킬 수 있도록 리안 아카데미가 운영되고 있으며 맞춤교육이 진행된다. 직급에 필요한 교육 내용을 세분화·체계화했다고.

춘천명동점은 3층 교육장에서 수요일마다 교육을 진행하면서 1:1 교육도 함께 하고 있다. 디자이너와 스텝이 함께 짝을 이뤄 고객은 안정화된 서비스를 받을 수 있으니 더욱 효과적이다.
윤지영 실장은 “가족보다 오랜 시간 함께 있는 직원들이 서로 재미있게 일하고 싶다”고 전했다. 그래서 더욱 리안헤어 춘천명동점은 화기애애한 분위기가 돋보인다. 고객 역시 기분 좋게 서비스를 받을 수 있어 즐겁다.

만족스러운 스타일로 돋보이게

고객은 안심하고 찾을 수 있는 리안헤어의 차별화된 경영 시스템. 친구들과 함께 온 젊은 고객도 많지만, 딸과 함께 찾는 어머니도 많다고. 오랜 시술 시간을 편하게 보낼 수 있도록 다양하게 구비된 음료를 선택해 마실 수 있다. 커피부터 시작해 다양한 차 종류, 주스는 고객의 대기 시간을 달콤하고 향긋하게 달래준다.

시술을 받는 동안 ‘내 머릿결이 상하면 어쩌지’싶은 고민도 말끔하게 덜어냈다. 리안헤어에서 사용하는 클리닉염모제는 시간이 지나면 부스스해지는 염모제의 단점을 해결했다. 손상도가 높은 헤어도 차분하게 만든다. 머릿결 관리에 좋은 제품을 사용하니 재방문율이 높다. 윤지영 실장은 “두 번째 방문부터는 성수고등학교 앞에 위치한 공영유료주차장을 이용하면 주차비 지원을 하고 있다”고 전했다. 작은 부분도 놓치지 않고 항상 고객의 마음을 헤아리는 모습이다.

위치 중앙로 2가 82-1
문의 244-7770

이계림 기자 cckcr7@hanmail.net